Tháng 7 năm 2021, trận mưa tầm tã kéo dài ba ngày làm mái tôn kho thủng nước, tôi buộc phải vứt đi 300 cuộn giấy dán tường Hàn Quốc giá trị gần 200 triệu đồng – con số đó khiến tôi mất ăn mất ngủ và bắt đầu nhìn lại toàn bộ cách tôi đã chọn giấy để bán. Nhìn lại thì, trước đây tôi chỉ quan tâm tới vẻ ngoài bắt mắt mà không tính tới độ bền theo thời tiết. Với https://giaydantuong.org/giay-dan-tuong-han-quoc , bài học đầu tiên của tôi là phải hiểu sự khác biệt giữa các mã giấy, chứ không phải cứ nhìn hình in đẹp là mua. Những cuộn giấy đẹp nhất thường là những cuộn dễ hư nhất Tôi không thể nào quên lúc mở băng keo của từng kiện hàng nước đọng lại. Những mã giấy có bề mặt nhung trông sang trọng bị ẩm rất nhanh, chỉ trong vài giờ là vênh góc, lớp nhựa trên bề mặt tróc từng mảng. Loại phủ kim tuyến cũng không khá hơn, vì hạt kim tuyến liên kết bằng keo nên khi gặp ẩm chúng rớt ra lả tả, nhìn như giấy bị mốc. Ngay cả loại giấy có họa tiết nổi mà tôi từng tự hào nhất, vậy mà cũng dính lại với nhau từng lớp một dù không hề chạm nước trực tiếp, chỉ vì không khí ẩm thấm vào từ mép cuộn. Điều buồn cười là trước đó tôi toàn chọn theo sở thích của khách, ai thích giấy nhung tôi nhập giấy nhung, ai chuộng họa tiết nổi tôi lại săn cho bằng được những mã đó, mà chẳng bao giờ đặt câu hỏi về khí hậu tại nơi sẽ thi công. Đây là cái giá phải trả của nhà phân phối: hàng càng đẹp, càng nhiều chi tiết thì càng khó chiều với độ ẩm gấp bội. Mùa mưa là lúc tôi phải thay đổi toàn bộ cách sắp xếp kho Sau vụ đó, tôi dành ra ba tuần để bố trí lại toàn bộ kho theo một cách hoàn toàn khác. Trước kia tôi để giấy chồng chất tới sát trần giờ tôi chia theo phân khúc giá và theo mức độ nhạy cảm với độ ẩm, mỗi nhóm một kệ riêng. Tôi cho đóng pallet gỗ cao 15 cm so với nền, chứ không còn đặt trực tiếp xuống đất, để nếu nước ngập nhẹ thì lô hàng vẫn an toàn. Trong kho tôi lắp thêm ba cây quạt công nghiệp hoạt động 24/7 từ 10 giờ sáng đến 4 giờ chiều, mỗi ngày tôi đều đo độ ẩm bằng máy cầm tay, chỉ số nào trên 75% là tôi kích hoạt thêm máy hút ẩm. Điểm mấu chốt là tôi luôn giữ 20% diện tích kho cho loại giấy chống ẩm cao cấp, dù chi phí nhập cao hơn hẳn. Có người còn thắc mắc sao phải ôm hàng đắt tiền như vậy, nhưng chính nhờ số giấy đó đã giúp tôi vẫn có hàng để bán vào những đợt mưa kéo dài mà đối thủ chẳng còn gì để giao. Khách hàng chỉ nhìn mẫu mã, nhưng tôi nhìn cả thời tiết để tư vấn Bây giờ, mỗi lần tư vấn, tôi hỏi cả vị trí và môi trường mà còn tìm hiểu kỹ ngôi nhà của họ ở đâu, phòng có hay dùng máy lạnh, hay tường có bị nắng chiếu trực tiếp hay không. Có một khách ở Nhà Bè làm phòng ngủ hướng tây, gần sông nên gió biển thổi vào quanh năm ẩm ướt. Nếu ngày trước tôi sẽ giới thiệu mẫu giấy vải lụa đẹp mê hồn, thì giờ tôi thẳng thắn tư vấn loại giấy vinyl phủ lớp bảo vệ, dù nói thật là màu sắc không được lung linh. Chị ấy một tháng sau quay lại cảm ơn tôi vì tường không hề bị mốc dù trời mưa liên miên. Cặp vợ chồng trẻ ở quận 7 thì ngược lại, họ thích phòng khách sang trọng, tôi khuyên dùng giấy nhung nhưng khuyên họ phải bật máy lạnh thường xuyên và chấp nhận tuổi thọ sẽ ngắn hơn giấy thường. Nói cho cùng, bán giấy dán tường không phải chỉ là bán màu sắc mà là bán sự an tâm về sau. Nếu bạn đang phân phối giấy dán tường, hãy nhớ rằng khách phải bóc cả tường ra vì nấm mốc là họ mất niềm tin vĩnh viễn, còn bạn mất thêm cả danh tiếng trong nghề.